Aunque aún no sabemos cómo será el próximo año, ya que hemos tenido que cambiar algunos hábitos por la situación que estamos viviendo, la gente seguirá haciendo sus compras, y si tienes un negocio esta es una buena oportunidad para plantear como empezar el año y aspirar a un aumento en tus ventas.

¿Quieres saber cómo? ¡sigue leyendo!

CUIDA EL TRATO PERSONAL CON TUS CLIENTES

Sí, sabemos que es un consejo muy obvio, pero es algo que a veces se olvida y esta es la mayor ventaja de cualquier negocio.

Trata a tus clientes como si fuesen únicos y especiales, escúchalos con atención y ofréceles lo que necesitan. Parecen cosas básicas, pero con el estrés del trabajo y los tiempos de incertidumbre que vivimos pueden provocar que no se haga y esto crea un mal recuerdo en el cliente que hará que no vuelva a comprar.

Y cuando hablamos de clientes nos referimos a TODOS, ya sean nuevos, antiguos, gasten más o menos, en tu comercio todos deber ser importantes.

REDES SOCIALES: UN GRAN ESCAPARATE VIRTUAL

Y si ya cuidas el trato personal, no te olvides de los seguidores de tu negocio en RRSS, aunque no los veas, están ahí.

Las Redes Sociales hoy en día son un gran escaparate que nos permite llegar a un mayor número de potenciales clientes. Ya no dependemos de que pasen por nuestra calle para comprar, así que hemos de ser nosotros quienes tratemos de llegar a ellos de muchas formas:

• Creando contenido de calidad, ofreciendo cosas interesantes y creando un diálogo con ellos.
• Comunicando ofertas. Todo lo que hagas en la tienda física compártelo en tus redes sociales. No olvides que es un gran escaparate virtual.
• Haciendo promociones. Si quieres que muchas más personas conozcan tu negocio, haz promociones de pago en las redes sociales. Estas te permiten acotar el público objetivo al que quieres llegar e invertir el presupuesto que te puedas permitir.

Las dificultades de las redes sociales son la constancia y seguir una estrategia clara, por eso en HT Publicidad podemos ayudarte con asesoramiento e incluso con su gestión.

ACTUALIZA TU PÁGINA WEB

Si tu negocio cuenta con una página web, ¡úsala!, si no tienes, créala ya. Y sobre todo no hagas lo que muchas empresas que, invierten su dinero en crear una y luego dejan de actualizarla, lo que da una pésima imagen.

Al igual que las redes sociales, las páginas web son un gran escaparate para potenciales clientes, por eso es muy importante que transmita todo lo que tu marca quiere decir. La personalidad del negocio, los productos, las ofertas, etc. y si tienes descuentos en tu tienda física, compártelo en tu página web con un banner atractivo.

VENDE ONLINE

Si ya tienes página web, otra forma de aumentar las ventas es convirtiéndola en una tienda online. Esto además de ayudarte a vender más te permitirá también aumentar tu mercado.

Debido a la situación de pandemia en la que nos encontramos, mucha gente es reacia a comprar en tiendas físicas, por eso es un buen momento de lanzar una tienda online que les permita seguir comprando desde su casa.

Ten en cuenta que la tienda ha de ser segura. Debe de ofrecer las mismas garantías que cualquier tienda física en cuanto a cambios y devoluciones. Esto dará tranquilidad a tus clientes.

Es conveniente que cuentes con el asesoramiento de un profesional para su realización y gestión técnica.

HAZTE VER

Casi todas las formas de aumentar las ventas mencionadas anteriormente requieren de un trabajo progresivo. Pero si no cuentas con redes sociales o página web desde antes te llevará un tiempo desarrollarlas, por eso si quieres ver resultados más instantáneos, invierte en publicidad.

Existen muchas formas de llegar a tu público objetivo, ya sea de la manera más tradicional con cartelería, prensa, radio o televisión o con herramientas como el mailing o la publicidad online.

En HT Publicidad contamos con una amplia experiencia en la creación de campañas tanto online como offline, por lo que no te recomendamos que no dejes pasar ni un día más. Ponte en contacto con nosotros para planificar estrategia de ventas para 2021. Comienza a aumentar tus ventas desde ya, ¡nosotros te ayudamos!

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