El proceso de comunicación en la empresa

El proceso de comunicación en la empresa

 

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y EN LA EMPRESA

 

Empecemos por el principio. Y es que todo es comunicación. Desde que el hombre es hombre, o mujer, que no se mosquee nadie, todo lo que hacemos o decimos tiene la intención de transmitir algo.

Es bien sabido que para que se produzca un proceso de comunicación es necesaria la existencia de un emisor y un receptor. Y un canal, pero no de agua. Me refiero a que hay un medio por el que se canaliza la información que el receptor descodifica y con eso obtiene una respuesta. Hasta ahí todo bien, pero para que la comunicación sea eficaz hay que tener en cuenta otros aspectos que intervienen en el proceso.

En la vida privada o en la empresa, da igual, todos tenemos la necesidad de comunicar, a fin de cuentas, somos seres sociales.

 

LA TRANSMISIÓN EN LA COMUNICACIÓN

 

  • Existe un Código, no el “Da Vinci”, sino un sistema de signos y reglas combinadas que deben estar organizadas de antemano. Porque a ver, si no conoces el código no vas a pillar nada.
  • Y vuelvo al Canal, que es el medio utilizado para la transmisión de las señales. El medio puede ser el aire, el teléfono, el correo electrónico…La riqueza del canal permite utilizar vías simultáneas. Aquí están entre otras las palabras, gestos, posturas. ¡Anda que no transmiten!
  • Pero, qué hace el Emisor. No siempre, pero muchas veces sin saberlo desarrolla la idea que desea transmitir y siempre proyecta según sus propósitos. Y como además es muy listo y quiere hacerse entender, elige y selecciona los signos. Porque ¿Qué sentido tendría hacer lo contrario?
  • Llega la hora del ReceptorSu misión en esta vida es realizar el proceso inverso. Y ¿Qué es eso? pues nada menos que descifrar e interpretar, lo que viene a llamarse descodificación.
  • Y por fin llega la Comunicación. Es la chicha, el contenido, para lo que tiene que haber algo que comunicar.
  • Hay situaciones, circunstancias que rodean el hecho de la comunicación. A eso se le denomina Contexto. El contexto contribuye a su significado.
  • A veces hay Ruido. Upsss con eso no contabas. Son factores no planificados que pueden interferir la correcta interpretación.
  • La Retroalimentación realiza el proceso inverso. ¿Qué reacción habrá provocado el mensaje?, ¿Se habrá logrado el efecto deseado, hay evidencia?

 

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

Los diferentes procesos de comunicación que vivimos a diario se producen de manera automática y por tanto no nos damos cuenta. La cosa cambia cuando tenemos que gestionar la comunicación de una empresa, un producto o un servicio. En esos casos la comunicación es meditada y la intención es muy importante.

En HT publicidad, cuando trabajamos para nuestros clientes, tenemos en cuenta todos los aspectos que intervienen en el proceso de comunicación. Quién dice qué, a quién lo dice, cómo lo dice y por qué medio.  Parece fácil, pero si se quiere hacer bien, y para eso estamos, hace falta poner en marcha toda nuestra experiencia y conocimientos. Todo para lograr que el receptor, que previamente habremos elegido, descodifique el mensaje con facilidad y provoque en él la reacción deseada por el emisor.

Pero eso no es todo, esto es solo el principio.

Seguiremos informando.

 

 

 

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Es sabido que a diario nos vemos sometidos a una gran cantidad de impactos publicitarios. Muchos de ellos llegan a través de la publicidad exterior de forma sutil, sin apenas darnos cuenta.

Un poco de antecedentes

Aunque existen referentes más antiguos, fue en el siglo XV con la invención de la imprenta cuando tuvo origen el cartel publicitario, desde entonces la publicidad exterior se ha ido convirtiendo poco a poco en un medio imprescindible para la difusión de campañas.

Vallas, postes, marquesinas, MUPIS, carteleras, cada día cobran vida con nuevos mensajes que se presentan en soportes rotatorios, corpóreos o en pantallas digitales. No cabe duda de que la publicidad exterior ha evolucionado con los tiempos.

En el olvido ha quedado que, tras la prohibición de instalar vallas en las carreteras, se creó un movimiento ciudadano que reivindicaba conservar, al menos, los famosos toros de Osborne. Afortunadamente hoy forman parte del paisaje que disfrutamos en nuestros viajes.

Actualmente la oferta es amplia y variada y las marcas seleccionan unos soportes u otros en función de sus estrategias publicitarias y de sus presupuestos, pero está claro que es un medio al alcance de las empresas como demuestra que grandes marcas, o pequeños negocios y comercios lo elijan para difundir sus mensajes.

 

¿Qué hay que tener en cuenta con campaña de publicidad exterior?

A la hora de planificar una campaña de exterior hay que tener en cuenta que se trata de una publicidad que se percibe de manera fugaz, por lo que la imagen ha de tener gran protagonismo. También hay que valorar que existen diferencias que determinarán cómo ha de ser el mensaje ya que no es lo mismo ver un anuncio en una valla de 8 x 3 m cuando circulas en coche, que cuando lees con detenimiento un cartel en una marquesina mientras esperas el autobús.

También cobra gran importancia la elección de una u otra ubicación. Existen espacios privilegiados en los centros de las ciudades como pueden ser las carteleras instaladas en los porches del paseo de la Independencia en Zaragoza, lugar por el que a diario transitan miles de personas. Son unos soportes ideales para que empresas y establecimientos locales se anuncien. A nosotros nos encantan, por eso “a la vista está para que todo el mundo lo vea”: nuestros carteles, nuestra campaña.

Para llevar a buen término esta campaña de exterior hemos elegido la ubicación en el centro de la ciudad y hemos elegido unos soportes que permiten estar visible tanto de día como de noche. Hemos mostrado una imagen llamativa con nuestro icono convertido en protagonista, un slogan de rápida lectura (“En comunicación tu objetivo es nuestra meta”) y hemos mostrado información de los servicios que prestamos para darlos a conocer a aquellos que pasean lentamente o tienen que parar en torno a la cartelera.

 

En HT Publicidad, realizamos estrategias globales, unificamos todos los servicios relacionados con la publicidad y la comunicación. Desde la creatividad y diseño, hasta la planificación y compra de medios, pasando por la creación de marca, estrategia digital o la comunicación corporativa entre otras muchas cosas. En esta ocasión nos hemos ocupado de la publicidad exterior, pero hay mucho más en el mundo de la comunicación. Nosotros te podemos ayudar a proyectar la imagen de tu empresa de la forma más adecuada.

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La importancia del color en la comunicación

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Con motivo del día de la mujer las calles se vieron inundadas por el color morado. En HT Publicidad te contamos la importancia del color en la comunicación corporativa. Es uno de los elementos más importantes en la comunicación visual ya que facilita el reconocimiento, el recuerdo y en muchas ocasiones se utiliza como símbolo de pertenencia a una marca o grupo específico, como es el caso del morado en la lucha feminista.

 

¿Por qué es tan importante el color?

 

Un color impresiona al que lo percibe porque llama su atención y consigue expresar, porque cada uno provoca una reacción y/o una emoción. Además, construye un significado propio y adquiere el valor de un símbolo.

Los colores frecuentemente están asociados a estados de ánimo o emociones. Así pues, el verde se asocia a la esperanza y a la naturaleza, el negro al temor y la elegancia, o el rojo al peligro y la pasión.

Las emociones varían dependiendo del color, de la intensidad y de la combinación con otros colores. Y las sensaciones dependen de factores culturales, ambientales y del contexto.

Asociar una marca a un color ayuda a ser recordado y reconocido, por eso es muy importante elegir el más adecuado para construir la imagen corporativa de una empresa y transmitir su esencia desde el principio.

La elección de un buen color y la combinación adecuada del mismo, tanto en el logotipo como en las futuras creatividades, da lugar a una marca con personalidad, agradable a la vista y con más probabilidad de éxito. Sin embargo, una mala elección del color puede provocar el rechazo del público por muy buena que sea la idea.

En HT Publicidad somo expertos en diseño gráfico, asesoramos en la construcción de una imagen corporativa correcta que ayude a alcanzar el mayor éxito en un negocio.

 

¿Conoces por qué el color morado es símbolo de la lucha feminista?

 

Importancia del color 8M

Ahora bien, teniendo en cuenta la importancia del color en la comunicación, vamos a ver por qué el color morado es símbolo de la lucha feminista en España y otros lugares del mundo. Aunque no está claro el origen de por qué se identifica el color morado con el feminismo, hay varias teorías. Lo que sí está claro es que ese morado ha traspasado fronteras y todo el mundo lo reconoce e identifica con esta lucha.

 

Teoría 1:

En 1911 se produjo un incendio en una fábrica de camisas de Nueva York mientras se convocaba una protesta por los bajos salarios y las malas condiciones laborales. En él murieron 123 mujeres trabajadoras. Se dice que el humo que salía de la fábrica era morado por el tono de las telas que se utilizaban en la confección de camisas. Debido al color de este humo, hoy en día se ha adoptado el morado en memoria de esas mujeres luchadoras.

 

Teoría 2:

El morado, junto con el verde y el blanco, fue adoptado por las sufragistas inglesas en 1908. Y es que según Emmeline Pethick- Lawrence:

«El morado, el color de los soberanos, simboliza la sangre real que corre por las venas de cada sufragista, simboliza su conciencia de libertad y dignidad. El blanco simboliza la honradez en las vidas privada y política. Y el verde, la esperanza por un nuevo comienzo»

 

Teoría 3:

Aunque se trata de la teoría menos fuerte, tiene bastante sentido desde el punto de vista del color. Ya que el morado es el resultado de mezclar el color rosa y el azul, lo que se traduciría en la igualdad de género.

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Importancia de la Imagen Corporativa

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Te contamos el concepto creativo de nuestra web

Si nos conoces desde hace tiempo, sabrás que nuestras páginas web propias siempre tienen un toque diferente, manteniendo nuestra Imagen Corporativa. La primera que hicimos contaba la historia de unos viajeros de la publicidad y la comunicación que se movían por el espacio.

Más tarde fuimos renovando las formas y contenidos, actualizando tecnológicamente, avanzando comunicativamente y evolucionando con los tiempos que vivíamos.

Una de las páginas propias que más sedujo a nuestro público establecía un paralelismo entre una tabla periódica de elementos con la comunicación. Cada uno de esos elementos invitaba al usuario a interactuar, a modo de juego, para obtener la información que se escondía detrás de cada botón. En ninguno de los 118 elementos que formaban nuestra particular tabla periódica se mostraban ninguno de los trabajos que habíamos realizado para nuestros clientes y nadie los echaba de menos porque la página era apreciada por quienes la visitaban como toda una muestra de nuestra capacidad creativa.

Había que continuar así que cuando encontramos huecos de tiempo en atender a nuestros clientes fuimos cambiando los diseños hasta llegar a nuestra web.

El nuevo diseño, mantiene la imagen de marca y conserva toda la esencia de HT Publicidad. Una página amable con juegos de palabras y conceptos en la que demostramos que no sólo somos una agencia de comunicación, sino que nuestra creatividad da para mucho. Te lo explicamos a continuación:

 

IMAGEN CORPORATIVA

Aunque hemos cambiado el concepto del sitio web, somos conscientes de la importancia de conservar ciertos aspectos de la imagen de marca para el reconocimiento de la misma por parte del usuario, por eso en el aspecto visual hemos mantenido el tono azul corporativo y característico que siempre, desde el nacimiento de la empresa nos ha identificado. Por supuesto hemos conservado el logotipo.

La imagen corporativa se traslada también a las redes sociales que tenemos vinculadas, por lo que los cambios de nuestra imagen, también los hemos trasladado a estas plataformas. Con esto creamos una única imagen global.

CREATIVIDAD

En esta página web también hemos plasmado la esencia de HT Publicidad, dando un toque fresco y divertido al contenido. Somos una agencia de comunicación, y como tal aprovechamos el escaparate digital para dar rienda suelta a nuestra creatividad, por eso en esta ocasión hemos establecido un paralelismo entre la actividad física y la comunicación. Al fin y al cabo, a diario realizamos mucho ejercicio creativo ¿no? Para ello, a partir del logotipo hemos creado los HTitos, unos entrenadores de lo más activos que nos presentan distintas disciplinas presentes en una buena comunicación.

Este paralelismo lo encontramos en todos los rincones de la web, desde el minuto uno, cuando aparece el eslogan “en comunicación, tu objetivo es nuestra meta”
A partir de esa presentación se inicia un recorrido deportivo que conduce a conocer un poco más de nosotros y de nuestra forma de hacer.

A continuación te explicamos las diferentes secciones:

Sala de máquinas: podría ser como el gimnasio, el lugar en el que trabajamos cada día para crear las mejores ideas y en el que ejercitamos nuestra experiencia para ofrecer las estrategias de comunicación más eficientes para nuestros clientes. Aquí mostramos la eficacísima dieta creativa que seguimos en HT Publicidad.

Disciplinas: En este espacio presentamos cada uno de los servicios que ofrecemos en función de los objetivos y que encajan perfectamente dentro de muchas categorías deportivas, o ¿acaso apuntar a tu público objetivo con campañas exitosas no puede ser un símil con la práctica del tiro con arco?

Medallero: No nos colgamos medallas, pero los resultados hablan por sí solos. Por eso hemos dedicado un espacio para los reconocimientos, el lugar en el que mostramos orgullosos algunos ejemplos de nuestros trabajos.

Vitrina creativa: Es el escaparate de nuestras ideas y tendencias dentro del sector de la comunicación, lo que viene siendo un blog de toda la vida.

Te invitamos a que entres en nuestra web y te dejes llevar. Activa tus músculos, mueve tus dedos, pulsa el teclado y piérdete por nuestro contenido. Descubre como, con mucha creatividad y humor se puede dar un giro a la comunicación. Y es que de eso en HT Publicidad sabemos bastante.

 

COMUNÍCALO

Para finalizar, te aconsejamos que, si estas pensando en hacer un cambio de imagen corporativa y no quieres que pase desapercibido, lo hagas bien y por supuesto, no olvides comunicarlo a tu público objetivo.
Ahora puede ser un buen momento de revisar la imagen corporativa de tu empresa. Llámanos y lo estudiamos.

Recuerda que, para eso estamos. ¡Lánzate!

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