El Briefing… lo que viene a ser un informe

El Briefing… lo que viene a ser un informe

Parece que ciertos anglicismos se han instalado en nuestras vidas y que ya no sorprende a nadie esa «necesidad» de utilizar términos como briefing o similares. En el mundo de la publicidad, especialmente, se emplean palabras como marketing que se ha comido a mercadotecnia, o target que se ha merendado a público objetivo, pero hay muchas más. Bueno, que me voy del tema.

Pues bien, el briefing viene a ser lo que se conoce de toda la vida como Informe. Este informe lo elabora una empresa para la agencia de publicidad y en él se recogen aquellos datos relevantes de todo lo que está alrededor del producto o servicio que se quiere comunicar. Sí, claro, sobre el papel la cosa pinta bien, pero la realidad es que, en muchas, muchísimas ocasiones el briefing es escaso, o directamente no existe. Cuando cae en nuestras manos uno completito estamos de celebración. Sí señor.

¿Quién prepara el Briefing?

Hay empresas de muchos tamaños y en numerosas ocasiones no cuentan con un equipo que pueda prepararlo, o no saben qué información puede ser importante o sencillamente no tienen tiempo para hacer el informe. No pasa nada, esto nosotros lo solucionamos inmediatamente, (hagamos del defecto virtud).  Son muchos años en el mundo de la comunicación y sabemos qué hacer. Así que en estos casos agarramos los bártulos y nos vamos a ver a nuestro cliente o potencial cliente y empezamos a hablar. Bueno, lo que se dice hablar, habla el cliente, o el potencial. Nosotros preguntamos y preguntamos. Y volvemos a preguntar.

De esta manera, acompañamos al cliente y vamos elaborando el informe/briefing que no ha sabido o no ha podido hacer y que nos permitirá empezar a trabajar en la estrategia a seguir.

¿Qué debe contener el Briefing?

Lo cierto es que este documento proporcionado por el cliente o elaborado con él es muy valioso porque es un punto de partida y nos permite conocer las aspiraciones de la empresa, cuáles son sus objetivos, además de para qué, para quién, o con qué medios cuenta.

Atención, hemos dicho punto de partida, que luego a nosotros, la agencia de comunicación nos queda mucha faena, pero de eso os hablaremos en otro capítulo.

También te puede interesar:

El proceso de comunicación en la empresa

El proceso de comunicación en la empresa

 

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y EN LA EMPRESA

 

Empecemos por el principio. Y es que todo es comunicación. Desde que el hombre es hombre, o mujer, que no se mosquee nadie, todo lo que hacemos o decimos tiene la intención de transmitir algo.

Es bien sabido que para que se produzca un proceso de comunicación es necesaria la existencia de un emisor y un receptor. Y un canal, pero no de agua. Me refiero a que hay un medio por el que se canaliza la información que el receptor descodifica y con eso obtiene una respuesta. Hasta ahí todo bien, pero para que la comunicación sea eficaz hay que tener en cuenta otros aspectos que intervienen en el proceso.

En la vida privada o en la empresa, da igual, todos tenemos la necesidad de comunicar, a fin de cuentas, somos seres sociales.

 

LA TRANSMISIÓN EN LA COMUNICACIÓN

 

  • Existe un Código, no el “Da Vinci”, sino un sistema de signos y reglas combinadas que deben estar organizadas de antemano. Porque a ver, si no conoces el código no vas a pillar nada.
  • Y vuelvo al Canal, que es el medio utilizado para la transmisión de las señales. El medio puede ser el aire, el teléfono, el correo electrónico…La riqueza del canal permite utilizar vías simultáneas. Aquí están entre otras las palabras, gestos, posturas. ¡Anda que no transmiten!
  • Pero, qué hace el Emisor. No siempre, pero muchas veces sin saberlo desarrolla la idea que desea transmitir y siempre proyecta según sus propósitos. Y como además es muy listo y quiere hacerse entender, elige y selecciona los signos. Porque ¿Qué sentido tendría hacer lo contrario?
  • Llega la hora del ReceptorSu misión en esta vida es realizar el proceso inverso. Y ¿Qué es eso? pues nada menos que descifrar e interpretar, lo que viene a llamarse descodificación.
  • Y por fin llega la Comunicación. Es la chicha, el contenido, para lo que tiene que haber algo que comunicar.
  • Hay situaciones, circunstancias que rodean el hecho de la comunicación. A eso se le denomina Contexto. El contexto contribuye a su significado.
  • A veces hay Ruido. Upsss con eso no contabas. Son factores no planificados que pueden interferir la correcta interpretación.
  • La Retroalimentación realiza el proceso inverso. ¿Qué reacción habrá provocado el mensaje?, ¿Se habrá logrado el efecto deseado, hay evidencia?

 

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

Los diferentes procesos de comunicación que vivimos a diario se producen de manera automática y por tanto no nos damos cuenta. La cosa cambia cuando tenemos que gestionar la comunicación de una empresa, un producto o un servicio. En esos casos la comunicación es meditada y la intención es muy importante.

En HT publicidad, cuando trabajamos para nuestros clientes, tenemos en cuenta todos los aspectos que intervienen en el proceso de comunicación. Quién dice qué, a quién lo dice, cómo lo dice y por qué medio.  Parece fácil, pero si se quiere hacer bien, y para eso estamos, hace falta poner en marcha toda nuestra experiencia y conocimientos. Todo para lograr que el receptor, que previamente habremos elegido, descodifique el mensaje con facilidad y provoque en él la reacción deseada por el emisor.

Pero eso no es todo, esto es solo el principio.

Seguiremos informando.

 

 

 

También te puede interesar:

Exterior, la publicidad que se posiciona en el interior de nuestra mente

Exterior, la publicidad que se posiciona en el interior de nuestra mente

Es sabido que a diario nos vemos sometidos a una gran cantidad de impactos publicitarios. Muchos de ellos llegan a través de la publicidad exterior de forma sutil, sin apenas darnos cuenta.

Un poco de antecedentes

Aunque existen referentes más antiguos, fue en el siglo XV con la invención de la imprenta cuando tuvo origen el cartel publicitario, desde entonces la publicidad exterior se ha ido convirtiendo poco a poco en un medio imprescindible para la difusión de campañas.

Vallas, postes, marquesinas, MUPIS, carteleras, cada día cobran vida con nuevos mensajes que se presentan en soportes rotatorios, corpóreos o en pantallas digitales. No cabe duda de que la publicidad exterior ha evolucionado con los tiempos.

En el olvido ha quedado que, tras la prohibición de instalar vallas en las carreteras, se creó un movimiento ciudadano que reivindicaba conservar, al menos, los famosos toros de Osborne. Afortunadamente hoy forman parte del paisaje que disfrutamos en nuestros viajes.

Actualmente la oferta es amplia y variada y las marcas seleccionan unos soportes u otros en función de sus estrategias publicitarias y de sus presupuestos, pero está claro que es un medio al alcance de las empresas como demuestra que grandes marcas, o pequeños negocios y comercios lo elijan para difundir sus mensajes.

 

¿Qué hay que tener en cuenta con campaña de publicidad exterior?

A la hora de planificar una campaña de exterior hay que tener en cuenta que se trata de una publicidad que se percibe de manera fugaz, por lo que la imagen ha de tener gran protagonismo. También hay que valorar que existen diferencias que determinarán cómo ha de ser el mensaje ya que no es lo mismo ver un anuncio en una valla de 8 x 3 m cuando circulas en coche, que cuando lees con detenimiento un cartel en una marquesina mientras esperas el autobús.

También cobra gran importancia la elección de una u otra ubicación. Existen espacios privilegiados en los centros de las ciudades como pueden ser las carteleras instaladas en los porches del paseo de la Independencia en Zaragoza, lugar por el que a diario transitan miles de personas. Son unos soportes ideales para que empresas y establecimientos locales se anuncien. A nosotros nos encantan, por eso “a la vista está para que todo el mundo lo vea”: nuestros carteles, nuestra campaña.

Para llevar a buen término esta campaña de exterior hemos elegido la ubicación en el centro de la ciudad y hemos elegido unos soportes que permiten estar visible tanto de día como de noche. Hemos mostrado una imagen llamativa con nuestro icono convertido en protagonista, un slogan de rápida lectura (“En comunicación tu objetivo es nuestra meta”) y hemos mostrado información de los servicios que prestamos para darlos a conocer a aquellos que pasean lentamente o tienen que parar en torno a la cartelera.

 

En HT Publicidad, realizamos estrategias globales, unificamos todos los servicios relacionados con la publicidad y la comunicación. Desde la creatividad y diseño, hasta la planificación y compra de medios, pasando por la creación de marca, estrategia digital o la comunicación corporativa entre otras muchas cosas. En esta ocasión nos hemos ocupado de la publicidad exterior, pero hay mucho más en el mundo de la comunicación. Nosotros te podemos ayudar a proyectar la imagen de tu empresa de la forma más adecuada.

También te puede interesar:

La importancia del color en la comunicación

La importancia del color en la comunicación

Con motivo del día de la mujer las calles se vieron inundadas por el color morado. En HT Publicidad te contamos la importancia del color en la comunicación corporativa. Es uno de los elementos más importantes en la comunicación visual ya que facilita el reconocimiento, el recuerdo y en muchas ocasiones se utiliza como símbolo de pertenencia a una marca o grupo específico, como es el caso del morado en la lucha feminista.

 

¿Por qué es tan importante el color?

 

Un color impresiona al que lo percibe porque llama su atención y consigue expresar, porque cada uno provoca una reacción y/o una emoción. Además, construye un significado propio y adquiere el valor de un símbolo.

Los colores frecuentemente están asociados a estados de ánimo o emociones. Así pues, el verde se asocia a la esperanza y a la naturaleza, el negro al temor y la elegancia, o el rojo al peligro y la pasión.

Las emociones varían dependiendo del color, de la intensidad y de la combinación con otros colores. Y las sensaciones dependen de factores culturales, ambientales y del contexto.

Asociar una marca a un color ayuda a ser recordado y reconocido, por eso es muy importante elegir el más adecuado para construir la imagen corporativa de una empresa y transmitir su esencia desde el principio.

La elección de un buen color y la combinación adecuada del mismo, tanto en el logotipo como en las futuras creatividades, da lugar a una marca con personalidad, agradable a la vista y con más probabilidad de éxito. Sin embargo, una mala elección del color puede provocar el rechazo del público por muy buena que sea la idea.

En HT Publicidad somo expertos en diseño gráfico, asesoramos en la construcción de una imagen corporativa correcta que ayude a alcanzar el mayor éxito en un negocio.

 

¿Conoces por qué el color morado es símbolo de la lucha feminista?

 

Importancia del color 8M

Ahora bien, teniendo en cuenta la importancia del color en la comunicación, vamos a ver por qué el color morado es símbolo de la lucha feminista en España y otros lugares del mundo. Aunque no está claro el origen de por qué se identifica el color morado con el feminismo, hay varias teorías. Lo que sí está claro es que ese morado ha traspasado fronteras y todo el mundo lo reconoce e identifica con esta lucha.

 

Teoría 1:

En 1911 se produjo un incendio en una fábrica de camisas de Nueva York mientras se convocaba una protesta por los bajos salarios y las malas condiciones laborales. En él murieron 123 mujeres trabajadoras. Se dice que el humo que salía de la fábrica era morado por el tono de las telas que se utilizaban en la confección de camisas. Debido al color de este humo, hoy en día se ha adoptado el morado en memoria de esas mujeres luchadoras.

 

Teoría 2:

El morado, junto con el verde y el blanco, fue adoptado por las sufragistas inglesas en 1908. Y es que según Emmeline Pethick- Lawrence:

«El morado, el color de los soberanos, simboliza la sangre real que corre por las venas de cada sufragista, simboliza su conciencia de libertad y dignidad. El blanco simboliza la honradez en las vidas privada y política. Y el verde, la esperanza por un nuevo comienzo»

 

Teoría 3:

Aunque se trata de la teoría menos fuerte, tiene bastante sentido desde el punto de vista del color. Ya que el morado es el resultado de mezclar el color rosa y el azul, lo que se traduciría en la igualdad de género.

También te puede interesar:

5 Formas de aumentar las ventas en 2021

5 Formas de aumentar las ventas en 2021

El año nuevo se acerca y es el momento de planificar una estrategia de ventas y la forma de llevarla a cabo. En HT te contamos 5 formas de aumentar las ventas en 2021 si las aplicas correctamente en tu negocio.

Aunque aún no sabemos cómo será el próximo año, ya que hemos tenido que cambiar algunos hábitos por la situación que estamos viviendo, la gente seguirá haciendo sus compras, y si tienes un negocio esta es una buena oportunidad para plantear como empezar el año y aspirar a un aumento en tus ventas.

¿Quieres saber cómo? ¡sigue leyendo!

CUIDA EL TRATO PERSONAL CON TUS CLIENTES

Sí, sabemos que es un consejo muy obvio, pero es algo que a veces se olvida y esta es la mayor ventaja de cualquier negocio.

Trata a tus clientes como si fuesen únicos y especiales, escúchalos con atención y ofréceles lo que necesitan. Parecen cosas básicas, pero con el estrés del trabajo y los tiempos de incertidumbre que vivimos pueden provocar que no se haga y esto crea un mal recuerdo en el cliente que hará que no vuelva a comprar.

Y cuando hablamos de clientes nos referimos a TODOS, ya sean nuevos, antiguos, gasten más o menos, en tu comercio todos deber ser importantes.

REDES SOCIALES: UN GRAN ESCAPARATE VIRTUAL

Formas de aumentar las ventas en 2021redes sociales HT

Y si ya cuidas el trato personal, no te olvides de los seguidores de tu negocio en RRSS, aunque no los veas, están ahí.

Las Redes Sociales hoy en día son un gran escaparate que nos permite llegar a un mayor número de potenciales clientes. Ya no dependemos de que pasen por nuestra calle para comprar, así que hemos de ser nosotros quienes tratemos de llegar a ellos de muchas formas:

  • Creando contenido de calidad, ofreciendo cosas interesantes y creando un diálogo con ellos.
  • Comunicando ofertas. Todo lo que hagas en la tienda física compártelo en tus redes sociales. No olvides que es un gran escaparate virtual.
  • Haciendo promociones. Si quieres que muchas más personas conozcan tu negocio, haz promociones de pago en las redes sociales. Estas te permiten acotar el público objetivo al que quieres llegar e invertir el presupuesto que te puedas permitir.

Las dificultades de las redes sociales son la constancia y seguir una estrategia clara, por eso en HT Publicidad podemos ayudarte con asesoramiento e incluso con su gestión.

ACTUALIZA TU PÁGINA WEB

Si tu negocio cuenta con una página web, ¡úsala!, si no tienes, créala ya. Y sobre todo no hagas lo que muchas empresas que, invierten su dinero en crear una y luego dejan de actualizarla, lo que da una pésima imagen.

Al igual que las redes sociales, las páginas web son un gran escaparate para potenciales clientes, por eso es muy importante que transmita todo lo que tu marca quiere decir. La personalidad del negocio, los productos, las ofertas, etc. y si tienes descuentos en tu tienda física, compártelo en tu página web con un banner atractivo.

VENDE ONLINE

Si ya tienes página web, otra forma de aumentar las ventas es convirtiéndola en una tienda online. Esto además de ayudarte a vender más te permitirá también aumentar tu mercado.

Debido a la situación de pandemia en la que nos encontramos, mucha gente es reacia a comprar en tiendas físicas, por eso es un buen momento de lanzar una tienda online que les permita seguir comprando desde su casa.

Ten en cuenta que la tienda ha de ser segura. Debe de ofrecer las mismas garantías que cualquier tienda física en cuanto a cambios y devoluciones. Esto dará tranquilidad a tus clientes.

Es conveniente que cuentes con el asesoramiento de un profesional para su realización y gestión técnica.

HAZTE VER

Casi todas las formas de aumentar las ventas mencionadas anteriormente requieren de un trabajo progresivo. Pero si no cuentas con redes sociales o página web desde antes te llevará un tiempo desarrollarlas, por eso si quieres ver resultados más instantáneos, invierte en publicidad.

Existen muchas formas de llegar a tu público objetivo, ya sea de la manera más tradicional con cartelería, prensa, radio o televisión o con herramientas como el mailing o la publicidad online.

En HT Publicidad contamos con una amplia experiencia en la creación de campañas tanto online como offline, por lo que no te recomendamos que no dejes pasar ni un día más. Ponte en contacto con nosotros para planificar estrategia de ventas para 2021. Comienza a aumentar tus ventas desde ya, ¡nosotros te ayudamos!

También te puede interesar: